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  • 职场生存值得记住的42个法则
  • 发布时间:2015-08-06 14:30:20 来源:人生指南
职场经验包括沟通、文化、团队建设、决策、创新和谦卑等六方面内容。本文总结出42条职场生存军规,来自世界上最优秀的公司,希望对职场拼博一族以启发。    一、沟通篇Communication    1、别担心沟通过
    职场经验包括沟通、文化、团队建设、决策、创新和谦卑等六方面内容。本文总结出42条“职场生存军规”,来自世界上最优秀的公司,希望对职场拼博一族以启发。
      
      一、沟通篇Communication
      
      1、别担心沟通过度
      
      “每当你认为自己沟通过度时,你可能才刚刚开始。”
      
      全体员工大会、日常邮件、办公时间和场外工作团队的重要性。哪怕与你共同的都是些聪明过人的能人,你也得假设他们脑子里都有100件其他的事情要忙。“根本就没有过度沟通这回事儿。”
      
      2、分享所有,不隐瞒
      
      从信息的角度,我们赋予每个人平等的权利。在互联网时代,力量源于分享信息,而不是囤积它们。员工们希望被信任,而不是讨厌和惊讶。一个完全透明的政策可以满足他们的需求。
      
      3、惜字如金
      
      一个领导人的话应该是考虑周全而且精准的——你的一切言语都会被演绎。干脆、直接、聪明地选择每一个词语,沟通不是来自一封封长长的邮件,也不是我们脑子里冒出的每一个念头。
      
      4、把故事讲好
      
      好的领导都是好的老师。好的老师会讲好故事。从叙事中学习,想要当个好领导,你就把故事讲好、教好。这两者无法分割。
      
      5、停止说话,立马行动
      
      如果你永远都在忙着说话,那你就永远学不到东西。倾听让你变得更谦卑,更有直觉,更聪明。说话做不到以上任何一点,它只能让你沉迷在自己的腔调里无法自拔。太多人花了太多时间讲他们如何看待事物,而这时他们本可以去听听真正行家的观点。如果你必须开口说话,那么就问问题。人们能从你的问题里(而不是你的答案)学到更多,它可以引起他人思考,并和你共同探讨答案。
      
      6、但如果你知道答案.......
      
      有时候,你需要倾听;而有时候,你需要直言不讳。如果在一团疑问中,你早已知道答案,那么就大声说出来!其他言语都会浪费别人的时间。但有一点:用数据说话。用“我认为”赢不下来争论;你要说的是“让我证明给你看”。
      
      二、文化篇Culture
      
      7、别死认层级
      
      你不应该通过看一个公司的产品来获得企业的组织结构图。当你看到iPod时,你看不到苹果的组织结构;当你看到Kindle的时候,也读不懂Amazon的内部构造。一个优秀的领导会懂得甄选最优意见。
      
      8、避免唯命是从
      
      当有疑问或者遇到难题时,不要简单地接受大Boss的意见。头衔并不能说明问题。如果某人的经验之谈有价值,他就需要拿出有说服力的论据来。凭借有说服力的论点,不论职位高低,每个人都有同等的话语权。
      
      9、不要官僚主义
      
      组织里最重要的属性就是如何廓清障碍,这也是为什么Google没有总经理。总经理老是把自己的商业利益看得比公司利益还重要。这万万不可!
      
      10、拥挤其实是创新
      
      拥挤喧闹的工作环境会引燃更多的创意火花。办公室应该充满能量和互动,而不是条块分割和等级分化。
      
      11、战略和策略并举
      
      许多人不懂得战略和策略的区别,或者他们认为自己只需要其中一样,其实不然。一个成功的战略背后有许多个支撑它的成功策略。有的人长于战略,有的人则长于策略,所以我们需要团队协作。
      
      12、团队还是小的好
      
      小的团队就如小的家庭。在软件开发中,最糟糕的是项目组里人太多。把权力下放给小团队,他们通常能干出大事儿。一个虑事周全,全力以赴的小团体是不可小觑的,他们也许能改变世界。
      
      13、经常露面
      
      常常露个脸,适用于每个人,更适用于领导者。家庭办公是容易扩散的恶性肿瘤。所以,放弃它吧。
      
      14、坚持原创
      
      绝对不要抄袭你的竞争对手,他们的产品都糟透了,你应该做的更好点。
      
      15、别把希望当计划
      
      16、信任,但要核实
      
      信任,但要核实。这是一则俄罗斯谚语。它提醒大家要不断挖掘事实。大的机构或者团队经常回忽略小的细节,但一个合格的领导不会。领导最重要的工作就是评价和沟通。但这两者只有在有数据和真相做支撑时才奏效。
      
      17、价值大于成本
      
      道理很简单:在80%的收益上花80%的时间。更多的收益通常解决更多的问题。说起来轻松,做起来很难。因为如果你不加控制,剩余20%的收益不知道会占用多少时间。
      
      18、小心红眼病
      
      哪里有成功,哪里就有嫉妒。但你如果你用好谦卑这个武器,红眼人就不会对你的成就如此担惊受怕了。
      
      19、重组要果断
      
      如果要行重组之事,请速战速决,24小时解决一切问题。“如果三个人中的两个已经死了,保守秘密就不难了。”
      
      三、团队建设篇Team
      
      20、用心面试
      
      你不得不学如何面试——就像你学习其他技能一样。招聘是一个企业的灵魂。人们认为精致的午餐、信息、Espresso饮料和其他福利是吸引人的原因。但人们最主要的目的是跟牛逼的人一起工作。这是一种优秀品质的复合效应。好的员工不仅仅会组建一个好的企业,而且能吸引更多优秀的人才。
      
      21、团队招聘
      
      允许人力资源经理在最后时刻拍板再寻常不过。在Google,从不这样。招聘委员会负责面试新人;同样的,晋升则需要得到平级同事们的认可。
      
      22、热情是与生俱来的
      
      发明GoogleSky的是软件工程师,而不是航天员,他们不因为自己是优秀的工程师才去做这个好到爆的产品,他们这么做仅仅是因为他们爱航天。如果你有发自内心的热情的话,每个人都能感觉到,这是一种看得见、摸得着的能量,能让整个人发光发热。所以在招聘时,善于发现应聘者的热情,即使是别的方面的热情。一个人如果对什么都提不起兴趣,如何指望他能对工作保有热情?
      
      23、别请专才
      
      在科技界,不要成长为一个专才,因为工作会变,当下科技的脚步变化太快,专才会无所适从。正如爱因斯坦所说:变化是唯一不变的存在。
      
      24、放慢脚步
      
      不能因为急着招人,而降低了招聘的门槛。
      
      25、多元化是无价宝
      
      不同背景的人,对于世界有着不同的看法。这是无价之宝,这样的见解是教不会的。
      
      26、精挑细选
      
      不要把标准降低10%去招聘不合适的人,解雇他们比聘用他们难得多。
      
      27、生活本就不公平
      
      罗森堡说,“美国职业棒球联盟球员人均年收入300万美元,我想去打棒球,可惜我不够格。我愿花300万美元穿着巨人队的球衣才能穿过场地,而就连这也是痴心妄想,因为生活本来就不公平。这和管理团队一样,你不能在别人出岔子的时候还表扬他们‘干得漂亮’”——他警告不能像体育教练那样管理团队——每个人都能得一个无关紧要的鼓励奖。现实生活是优胜劣汰的,如果你想要看到人们的最佳表现,赏罚分明吧。
      
      28、仔细鉴别,挑出不靠谱的人
      
      挑出不靠谱的人,然后把他们请出去。有个很著名的坏鸡蛋理论:“你去参加一个聚会,餐盘里还剩下6块寿司,你朋友抢先一步,拿走5块。他不是什么好人。你看到一个人在餐厅打翻了东西,但只是敷衍得擦了擦。他也不是什么好人。远离这些人。”
      
      四、决策篇Decision
      
      29、从正确的目标开始
      
      聪明选择目标,目标驱动行为和冲突。保证你的目标正确,然后如果他们冲突,就去改变它们。
      
      30、共识不是意味着一致
      
      团队不是锁在房间里陪审团,直到他们达到一致的裁决。没有理由花无休止时间让每个人同意——有时你就是需要决定往前走.事实上,无异议的共识可能是危险的。如果每个人都略同,那么有人不思考。小组的动态性对成熟的决策至关重要。
      
      31、考虑客户
      
      如果你不知道要做什么时候,请从客户的角度的考虑。
      
      五、创新篇Innovation
      
      32、创新是不能被管理的
      
      很多公司喜欢微管理创新过程,但这是行不通的,创造力可以分配,可以规划,可以衡量,可以被鼓励和跟踪,但不能被支配。
      
      33、为了赢就必须做好失去的准备
      
      “一个领导者的工作不是为了防止风险,而是建立在发生故障时恢复的能力,”罗森伯格说。有好的和坏的失败。一个好失败是迅速发生,提供了大量的经验。一个坏的失败是经历很长的时间还学不到任何东西。领导不防止出现故障。他们阻止坏的失败。即使危机为某个目标服务。突然间,所有人不能认为一切理所当然。这才是让真正的改变成为可能。
      
      34、放下消灭的开关
      
      有时领导杀死的想法因为他们认为有一个更好的。但是有一种创新是在达尔文进化过程中淘汰不好的想法,要鼓励所有的人都做到最好。最后,最好的胜利而其他人会失败。爱迪生说,“为了一个伟大的想法,首先要拥有很多想法。”
      
      35、创造‘Yes’的文化
      
      你需要打造乐观和积极思考的环境。机构会生成对变化的抗体,这是为什么大公司停止创新,如果你是创新者,你就像病毒一样。抗体想要杀死你。
      
      这种情况下,好的领袖应该对新的idea说yes,去让公司远离惰性。悲观主义者不会改变世界的,还是要积极乐观。
      
      36、好的判断来自于经验
      
      让搞砸事情的人写事后总结,并发到整个团队,你可能认为这是一个可耻的体验。但是,我们一直把这些事都存档了。如果一个团队永远不会犯错,我会告诉你这个团队也从未做过任何创新。
      
      错误不应该捍卫或深埋。他们使你更聪明。如果你花时间去研究,你可以从错误中学习到更多。
      
      六、谦卑篇Humility
      
      37、学无止境
      
      你永远没有走出校门,你的教育也从未结束。一部分谦卑来源于你不知道到底你还有多少东西不知道。不停的学习能让你记住学习的艰难。由此可得:乐为人师,这样你可以学到更多。学编程、做网站、学一门新的语言,永远都不晚。
      
      38、成长吧
      
      谦卑与年龄成正相关,傲慢则恰恰相反。为什么?因为越成长,你越会发现做成一件事艰难。
      
      39、放权
      
      通过委任、授权、观察,你不断增加个人筹码。作为一个聪明的领导,你身边将围绕着优秀的人。你的员工需要知道他们在什么地方比你优秀,这会增强他们的信心。
      
      40、信守承诺
      
      一个好的领导要全心全意投入到团队的目标和愿景中。如果事实并非如此,人们都可以察觉到。聪明的人能嗅出虚伪的成份,所以出言要谨慎,将时间花在你所说的重要的事情上。企业文化都是自上而下形成的,而一旦定型,就很难改变。
      
      41、观察他们离开时的样子
      
      科技界是个很小的圈子。每个人的联系都日益紧密,你可能会频繁碰到老同事。观察他们离开时的样子,你可以从他们转身离开的姿态,更加清晰的认识他们。
      
      42、知道你并不是例外
      
      你会为自己打工么?如果不会,凭什么让别人这么做?从这个层面出发,每年都会写一个自我检讨。这是学习沟通,坦白,遵守的唯一方式。人无完人,包括你自己在内。
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