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  • 你知道眼镜店容易产生大单的三个营业时间吗?
  • 发布时间:2014-08-20 00:00:12 来源:第1眼镜
一般来说,眼镜店容易产生大单的三个营业时间段,估计都被你和你的员工忽视了。时间段一:周一至周五的白天在上班的时间段,一般的人都去上班了,这些时间里,人流量往往较少,而在这个时间来逛街的,通常只有两

    一般来说,眼镜店容易产生大单的三个营业时间段,估计都被你和你的员工忽视了。

    时间段一:周一至周五的白天

    在上班的时间段,一般的人都去上班了,这些时间里,人流量往往较少,而在这个时间来逛街的,通常只有两种人:非周末休息的特殊排班人员和不用上班的人。为什么不用上班呢?要么是有特殊原因,要么是经济能力允许他不上班。不但经济能力允许,而长期不工作的人,相对会比较有经济实力,这就是眼镜店的机会。

    但很多眼镜店的营业员人员往往会在这些时间里怠慢顾客,认为都是闲逛的,只有晚上的顾客才是来买的,所以白白浪费了大单的机会。

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    时间段二:下大雨的时间

    谁会在下大雨天闲逛?大雨天的顾客会明显减少,但100%会成交,无非是去你的眼镜店还是去其他眼镜店。

    也有的营业员会说:很多下大雨的来店里只是为了避雨呀,怎么可能成交呀?

    我看到很多眼镜营业员会因此不给顾客好脸色,但我同时也看到有很多优秀的眼镜店销售人员成功对下大雨进店的顾客采取更热情的服务,首先是清洗被雨水打湿的镜片,然后倒一杯热茶给顾客,暖了顾客的心。然后不经意的和顾客聊天,因此产生了大单。

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    时间段三:下班以后时

    店铺晚上10点下班,临近下班的时候进来的顾客,你是急于下班没耐心、还是认真对待?告诉你,这个时候即使你目标还差30%,或许一个顾客就能帮助你达成目标。

    我自己也有晚上下班时间去服装店买衣服的体验,如果我看到店内的营业人员关灯、扫地、不搭理我,我就觉得还是早点走,不影响别人下班也不喜欢看别人的脸色;但如果我发现仍然有一位营业人员很热心的接待我,我就一定会买,不买会觉得对不起人家,因为我在人家下班时间才来买东西,占用了别人休息时间就有亏欠的心理,这种心理就是现在销售心理学的补偿心理原则。

    所以,以后下班时间,当你看到有客户仍然进眼镜店,你千万不要错过这难得的大单机会。

    实际上,现在的眼镜店的营业业绩已经逐步发生变化,比如平时未必比周末业绩差(不是因为周末变差了,而是因为平时大单机会变多了);雨天未必比天气好的时候业绩差……

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    总结:为什么工作时间、雨天、下班以后容易成就眼镜店大单呢?

    首先是这些时间段顾客的特点:这些时间段人流量都不是很大,多数店铺的员工都表现的相对比较懒散,而如果你的服务比较热情,顾客感觉会很贴心。而在人流高峰期,各家店铺的表现都不差,就不会体现差距了。

    第二,此时店铺人不多,氛围比较安静、顾客比较放松,也具备成大单的条件。

    第三,在人流高峰时间段,我不提倡你过度追求大单,除非是老顾客非常积极主动要多试,否则你应该追求快速成交。

    综合来说,眼镜店每天大概有3~4个小时左右你要学会做快单,其余10个小时左右你要学会做眼镜大单!看了这些分享,难道你还想放弃那些你原本懈怠的营业时间吗?

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